Foire aux questions

Le système SCR est conçu pour fonctionner à des températures d'échappement élevées. Si le moteur ne génère pas suffisamment de chaleur (par exemple, en raison de trajets courts ou d'une conduite à basse charge), l'AdBlue peut ne pas se décomposer correctement entraînant la formation de cristaux. En utilisant ELI-Nox (AdBlue Additivé HUILES BERLIET), vous vous assurez que la réaction entre les gaz d'échappement et le produit se fasse complétement évitant ainsi l'apparition de cristaux et permettant un fonctionnement optimal de votre parc.

La Durée Limite d'Utilisation Optimale (DLUO) de l'AdBlue et de l'AdBlue® Additivé (ELI-Nox) dépend des conditions de stockage, en particulier de la température. Pour garantir la qualité et l'efficacité du produit :

• Stockez l'AdBlue à l'abri de la lumière et de l'humidité.
• Ne dépassez pas une température de 35 °C lors du stockage.

Si la température dépasse 35 °C, le produit commence à se décomposer, ce qui peut le rendre inutilisable. Il est donc essentiel de respecter ces recommandations pour préserver ses propriétés et son efficacité. Pour davantage de conseils contactez nos experts !

Oui, l'AdBlue® (conforme à la norme ISO 22241) est conçu pour fonctionner avec tous les véhicules poids lourds et utilitaires équipés de la technologie SCR (Selective Catalytic Reduction). Cependant, il est important d'utiliser un AdBlue de qualité certifiée pour éviter d'endommager le système SCR. Avant d'en ajouter à votre véhicule, vérifiez toujours le manuel du fabricant pour confirmer la compatibilité et les recommandations spécifiques.

L'AdBlue® est utilisé dans les véhicules diesel équipés de la technologie SCR (Selective Catalytic Reduction). Son rôle principal est de réduire les émissions d'oxydes d'azote (NOx), des polluants nocifs produits par les moteurs diesel.

Oui, l'AdBlue® et l'AdBlue® additivé (ELI-Nox) sont miscibles. Vous pouvez les mélanger sans risque pour votre système SCR. Cependant, pour bénéficier pleinement des avantages de l'AdBlue® additivé, il est préférable d'utiliser exclusivement ce type de produit plutôt que de le mélanger avec de l'AdBlue® standard. Le mélange des ces 2 produits emmène à la diminution de l'efficacité de l'AdBlue® Additivé. Découvrez ELI-Nox !

Si vous ne rajoutez pas d'AdBlue® ou d'AdBlue® additivé dans votre véhicule équipé d'un système SCR (Selective Catalytic Reduction), plusieurs conséquences peuvent se produire :

1. Diminution des performances du moteur : Le système SCR a pour fonction de réduire les émissions de NOx (oxydes d'azote) en utilisant l'AdBlue®. Si le réservoir d'AdBlue® est vide, le moteur peut entrer en mode dégradé, ce qui entraîne une perte de puissance et une consommation de carburant accrue.
2. Dépassement des normes environnementales : L'AdBlue® est utilisé pour respecter les normes d'émissions Euro. Si l'AdBlue® est absent, votre véhicule pourrait dépasser les seuils d'émissions autorisés, ce qui peut entraîner des amendes ou des sanctions lors des contrôles.
3. Arrêt du véhicule : Sur certains véhicules, si le niveau d'AdBlue® devient trop bas et n'est pas rempli, le moteur pourrait refuser de démarrer ou s'arrêter en cours de fonctionnement, jusqu'à ce que l'AdBlue® soit ajouté.

Il est donc crucial de vérifier régulièrement le niveau d'AdBlue ou AdBlue Additivé (ELI-Nox) et de le remplir avant qu'il ne soit trop bas pour éviter ces problèmes.

Utiliser de l'AdBlue® de mauvaise qualité peut endommager votre système SCR (Selective Catalytic Reduction), entraîner la formation de cristaux, obstruer les injecteurs et causer des pannes coûteuses. Cela peut aussi affecter les performances du moteur, augmenter les émissions polluantes et entraîner des sanctions lors des contrôles. De plus, l'AdBlue® non conforme peut annuler la garantie de votre véhicule. Pour éviter ces risques, il est crucial d'utiliser de l'AdBlue® certifié conforme aux différentes normes, garantissant une performance optimale et la protection de votre véhicule.

La couleur peut être un repère mais n'est clairement pas le critère à prendre en compte pour s'assurer de l'adéquation du produit à votre véhicule. La fiche technique et les normes constructeurs indiquées vous garantirons de faire le bon choix. Pour plus de renseignement, contactez notre service technique via le formulaire de contact.

En règle générale, les liquides de refroidissement nouvelles générations sont miscibles et compatibles avec les anciennes générations. Attention, cependant, en augmentant le pourcentage de ce mélange, les performances du nouveau liquide de refroidissement sont altérées. Il est donc préférable d'opter dès le départ pour un liquide de refroidissement nouvelle génération (NEO COOLING ou VANTech COOLING HUILES BERLIET) afin de vous garantir des performances optimales qui répondent aux exigences des constructeurs.

L'utilisation d'un liquide de refroidissement qui n'est pas adapté à votre véhicule peut endommager les parois métalliques du moteur ainsi que les joints et provoquer la formation de dépôts. Cela peut entraîner une surchauffe et, par conséquent, causer des dommages graves au moteur pouvant amener à la casse. C'est pour cela qu'il est nécessaire de choisir le bon liquide de refroidissement pour votre véhicule. Rendez-vous sur nos pages produits ou sur notre formulaire de contact pour demander conseils.

Pour conserver votre liquide de refroidissement le plus longtemps possible, il est important que celui-ci soit stocké dans un contenant hermétique, dans un endroit frais et à l'abri de la lumière. Pour plus de renseignements sur le conditionnement, contactez nos experts !

Les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE ou C2E) sont un dispositif mis en place par l'État pour encourager les particuliers, entreprises et collectivités à réduire leur consommation d'énergie. Ce dispositif repose sur l'obligation de certains acteurs, notamment les fournisseurs d'énergie (les obligés), de réaliser des actions concrètes permettant de réduire la consommation énergétique. Les obligés sont donc incités à promouvoir l'efficacité énergétique auprès de leurs clients : les bénéficiaires. Grâce aux CEE (ou C2E), les bénéficiaires peuvent obtenir une prime énergétique, une aide financière destinée à faciliter leurs projets pour les encourager à faire des économies d'énergie.

Avec les CEE, vous pouvez valoriser les actions suivantes :

• Achat ou location d'un véhicule optimisé (TRA-EQ-115)
• Utilisation d'un lubrifiant moteur économiseur d'énergie (TRA-EQ-113)
• Installation de télématique embarquée (TRA-EQ-103)
• Formation à l'écoconduite (TRA-SE-101)
• Utilisation de groupes frigorifiques autonomes (TRA-EQ-111)

Rendez-vous sur le site de l'ADEME pour retrouver toutes les fiches transports éligibles.

Pour bénéficier des aides Certificats d'Economies d'Energie (CEE), il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Simulez votre prime sur notre simulateur
2. Remplissez notre formulaire en ligne
3. Signez la convention de partenariat. Attention, celle-ci doit être signé électroniquement, avant votre bon de commande
4. Réalisez les actions éligibles
5. Envoyez les justificatifs (factures, attestations etc) pour prouver la réalisation de ces actions
6. Une fois vos justificatifs vérifiés, la prime vous sera versée conformément à la convention.

La prime CEE est une aide financière accordée aux particuliers, aux entreprises et aux collectivités (les bénéficiaires) pour la réalisation d'actions d'économies d'énergie, dans le cadre du dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie. Différentes actions sont éligibles à cette prime comme l'achat ou la location d'un véhicule électrique par exemple ! Découvrez les fiches éligibles juste ici !

Vous pouvez cumuler plusieurs actions et ainsi augmenter le montant de vos primes CEE. Vous pouvez estimer les économies réalisées en vous rendant sur notre simulateur en ligne !

Une période CEE est un laps de temps au cours duquel, l'Etat fixe des objectifs aux obligés en matière d'actions pour réaliser des économies d'énergie. Celles-ci sont mesurées en kWh cumac.

Votre convention est valable jusqu'à la fin de la période à laquelle vous l'avez créée. Par exemple, lorsque que vous créez votre convention sur la période P5, celle-ci est valable jusqu'à fin de la période P5 soit fin 2025. Vous n'avez pas besoin de recréer de convention CEE à chaque fois que vous souhaitez valoriser une action.

HUILES BERLIET vous garantit la validation de 100% des dossiers réceptionnés. Entamez votre démarche dès maintenant en cliquant ici !

Pour bénéficier des aides CEE, différents justificatifs doivent être fournis en fonction de l'action valorisée. Par exemple, pour l'achat d'un véhicule neuf, le bon de commande, la facture d'achat ou encore la copie du certificat d'immatriculation sont exigées. Pour en savoir plus, contactez-nous !

Pour estimer le montant de votre prime CEE, rendez-vous sur notre simulateur en ligne !

Le montant de la prime CEE dépend de l'action qui va être valorisée. Pour obtenir une estimation précise de votre prime CEE, nous vous recommandons d'utiliser notre simulateur en ligne ou de contacter directement nos experts.

HUILES BERLIET met à votre disposition un simulateur en ligne simple et rapide pour estimer votre prime CEE (C2E). Accédez à notre simulateur, remplissez les informations demandées et obtenez une estimation immédiate.

Le délai de versement des primes CEE varie généralement entre 2 et 3 mois après la constitution de votre dossier avec les pièces justificatives (devis, facture, certificat d'immatriculation, attestation sur l'honneur).

A date de facture, vous avez 6 mois pour nous envoyer les justificatifs afin de déposer votre demande de Certificats d'Economies d'Energie (CEE ou C2E) auprès du Pôle National CEE.

Le montant de votre prime CEE est calculé à partir des kWh Cumac qui représentent l'énergie économisée sur la durée de vie estimée d'un équipement. Pour estimer avec plus de précision le montant de votre prime, utilisez notre simulateur en ligne.

Pour avoir une formation sur les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), contactez nos experts via le formulaire de contact.

Les véhicules électriques sont éligibles à la prime Certificats d'économie d'énergie (notamment les porteurs supérieur à 3,5 tonnes et les tracteurs). Pour plus d'informations, vous pouvez vous référer à la fiche TRA-EQ-129 sur le site de l'ADEME.

Oui, un véhicule neuf de démonstration peut être éligible aux CEE sous certaines conditions :

1. Véhicule considéré comme neuf : Le véhicule doit être attesté comme étant neuf par le commercial, même s'il a été immatriculé dans le cadre de son utilisation en démonstration.
2. Kilométrage maximum : Le poids lourd doit avoir un kilométrage inférieur à 6 000 km au moment de la vente.

Il est possible de valoriser un véhicule électrique, mais uniquement s'il s'agit d'un véhicule destiné à un usage professionnel. Les CEE sont mobilisés pour encourager l'électrification des véhicules utilitaires légers, avec des modalités spécifiques définies pour les personnes morales, telles que les entreprises et les collectivités locales.

Oui, mais uniquement pour un véhicule électrique à usage professionnel. Les Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) sont destinés à encourager l'électrification des véhicules utilitaires légers et concernent exclusivement les personnes morales (entreprises, collectivités locales, etc.).